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Technicien formateur (F/H)

  • Autre
  • CDI
  • Doubs / 25
  • Publié le 28.08.2020
  • Réf. 20200460
  • Autre
  • CDI
  • Doubs / 25

Profil recherché

De formation Bac +2 (BTS ou IUT en informatique), vous possédez de réelles compétences techniques informatiques (environnement Windows, Installation et paramétrage périphériques, Mise en réseau, suite bureautique, dépannage Hardware).

Organisé(e), rigoureux (se), vous avez le sens du relationnel et du Service Client, ainsi que des capacités d’écoute et l’esprit d’initiative.

Vous êtes dynamique.

Vous souhaitez vous impliquer humainement dans la société et participer au développement des capacités d'écoute et l'esprit d'initiative.

 

Si cette offre vous intéresse, veuillez transmettre votre CV à Vincent par mail à l'adresse suivante : vgallezot@alteris-tt.com

Descriptif du poste

Directement rattaché au Responsable Service Clients, vous prenez part activement aux besoins en installation, formation et suivi de nos clients Pharmaciens.

Dans ce cadre, vos principales missions sont :

·Les installations matériels et logiciels directement au sein des pharmacies,

·Les migrations de nos clients vers le nouveau logiciel (formation, migration technique et applicative,  accompagnement au démarrage)

·Le suivi téléphonique du portefeuille client rattaché à l’agence.

Vous serez amené(e) à effectuer beaucoup de déplacements sur site dans le cadre de vos missions terrains.

Durant votre parcours d’intégration, une formation sur le domaine officinal, le matériel et le logiciel vous sera dispensée au sein de notre siège de Voray Sur l’Ognon (70) durant les premiers mois.